رضایت شما اولویت ماست. در صورت بروز هرگونه مشکل در سفارش، میتوانید کالای خود را طبق شرایط زیر بازگردانید یا تعویض کنید.
🔄 شرایط بازگرداندن کالا
- کالا باید در وضعیت اولیه و بستهبندی اورجینال باشد.
- قطعه نباید استفاده یا نصب شده باشد.
- در صورت ایراد یا مغایرت، حداکثر ظرف ۷ روز کاری قابل مرجوع است.
- آسیبدیدگی ناشی از حملونقل باید ظرف ۲۴ ساعت گزارش شود.
🧾 مدارک مورد نیاز
- فاکتور خرید یا شماره سفارش
- تصاویر واضح از قطعه و بستهبندی در صورت وجود ایراد
🚚 مراحل بازگشت کالا
- تماس با پشتیبانی از طریق واتساپ یا تلفن.
- بررسی شرایط مرجوع و هماهنگی ارسال.
- بازگشت وجه یا ارسال کالای جایگزین پس از بررسی.
⚠️ موارد غیرقابل مرجوع
- قطعات نصب شده یا استفادهشده
- آسیبدیدگی در اثر نصب نادرست توسط افراد غیر متخصص
- اشتباه در انتخاب قطعه بدون مشاوره
📞 پشتیبانی
برای ثبت درخواست بازگشت کالا یا دریافت راهنمایی، با ما در تماس باشید:
- تلفن: 09144788528
- واتساپ: 09144788528
- ساعات پاسخگویی: شنبه تا پنجشنبه ۹ تا ۱۸
✅ امیر یدک، همراه مطمئن شما در تهیه قطعات اورجینال خودر


